Conditions générales du webshop Grenez-boutique
Identité de la société :
SRL GRENEZ Event
Rue Haute,36
7911 Frasnes-Lez-Anvaing
TVA : BE0671.774.587
Tel : 0032(0)494773395
E-mail : fabienne.opsomer@grenez-event.com
1.Généralités
Les conditions générales de vente détaillées ci-dessous régissent exclusivement les relations contractuelles entre tout utilisateur de site www.grenez-boutique.com et la SRL GRENEZ Event .La société Grenez Event peut-être amenée à modifier certaines des dispositions de ses conditions générales ,il est donc nécessaire que celles-ci soient relues avant chaque visite sur notre site. Chaque achat sur le site est régi par les conditions générales applicables à la date de commande, vous acceptez sans réserve nos conditions générales de vente après les avoir lues.
2.Les prix
Tous nos prix sont toutes taxes comprises mais hors frais de livraison et sont en euros. Les frais de livraison sont indiqués à l'utilisateur et lui sont facturés à la fin de la commande en supplément du prix des produits sélectionnés.
3.Offre
Toute offre est uniquement ouverte aux clients habitant de la Nelgique et la France. Nous essayons de décrire au mieux nos articles couleurs, tailles,... si malgré cela vous avez un une question, nous vous recommandons de nous contacter sur fabienne.opsomer@grenez-event.com. L'offre est valable jusqu'à épuisement du stock et peut à tout moment être modifiée ou retirée par la SRL GRENEZ Event
4.Confirmation
La vente est confirmée lorsque le client reçoit un e-mail de confirmation de la part de boutique@grenez-boutique.com. Cette confirmation reprendra le détail des articles commandés.
5.Délai de livraison et stock
Dès que le montant de la commande est sur notre compte, nous envoyons votre commande par la poste. Les articles seront livrés à l'adresse de livraison indiquée par vos soins et dans les délais les plus courts normalement en 2 ou 3 jours ouvrables. Le délai de livraison pour international dépend du pays de destination. Si le produit n'est plus en stock vous recevrez un e-mail vous indiquant le délai de livraison.
6.Paiement et expédition
Les frais d'expédition sont à charge de l'acheteur et dépendent du pays vers lequel les articles sont envoyés. Les frais de livraisons sont offert à partir de 50€.
7.Garantie
Tout article est sujet à la garantie légale à partir de la date d'achat ou livraison de l'article par le premier propriétaire. Pour faire appel à la garantie, le client doit présenter une preuve de paiement sur le site. Le client doit prendre contact préalablement avec le service clientèle par email fabienne.opsomer@grenez-event.com ou via le site dans la "historique des commandes" d'après quoi le client renverra l'article à ses frais.
La garantie n'est pas d'application pour des malformations suite à une chute, un usage anormal ou incorrect ou à une usure normale.
8.Droit de renonciation
le consommateur a le droit d'aviser la SRL GRENEZ Boutique qu'il renonce à l'achat dans les 15 jours après avoir pris possession du bien. Les clients qui veulent employer leur droit de renonciation doivent dans les 15 jours calendrier après la communication de sa décision de se rétracter renvoyer les articles à leurs frais à l'adresse suivante.
SRL GRENEZ Event
Rue Haute,36
7911 Frasnes-Lez-Anvaing
Uniquement le articles en bon état pourront être retournés, en aucun cas les articles salis, endommagés, incomplets ou portés ne pourront être acceptés.